Unsere langjährige Erfahrung im Bereich Laborgeräte bedeutet schnellere Reparaturzeiten, bessere Betriebszeit und größeres Kundenvertrauen.
Ihr Partner für Gaserzeugung und Chromatographie
ERFAHRUNG
RUND-UM-DIE-UHR-VERFÜGBARKEIT
Unsere Telefone werden von einer echten Person beantwortet, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
FLEXIBILITÄT
Flexible und erschwingliche Vertragsoptionen für alle Wartungsbudgets.
UNSERE ANGEBOTE
SERVICE FÜR GASGENERATOREN
WIE FUNKTIONIERT ES?
Unser Geräteservice-Team bietet Unterstützung für Laboranwender von Labor- und leichten Industriegas-Generatoren, einschließlich Stickstoff-, Wasserstoff- und Null-Kohlenwasserstoff-Lufteinheiten. Wir betreuen eine breite Palette von Gerätemarken und -modellen, die die gängigsten Modelle abdecken.
Kunden können aus einer Reihe von Servicedeckungsstufen wählen (von einem jährlichen geplanten Wartungsservice bis hin zu einer vollständigen Reparaturdeckung mit Service Level Agreements) oder sich für eine einmalige Wartung entscheiden, wenn sie dies bevorzugen.
WAS SIND DIE VORTEILE?
- Alle großen Marken werden unterstützt, einschließlich Chromalytic, Peak Scientific, Parker Hannifin, Parker Domnick Hunter, Proton, LNI Swissgas, FDGSi.
- Unsere konkurrenzlose Erfahrung mit Laborinstrumenten bedeutet, dass wir das gesamte Instrumentensystem unterstützen, Fehler beheben und Probleme diagnostizieren können, nicht nur den Gasgenerator. Dies bedeutet schnellere Reparaturzeiten, bessere Betriebszeit und größeres Kundenvertrauen.
- Flexible und erschwingliche Vertragsoptionen für alle Wartungsbudgets.
- Automatisiertes Ticketingsystem und Selbstbedienungsportal. Kunden können den Support einfach per E-Mail an [email protected] anfordern und verfolgen.
- Unsere Telefone werden von einer echten Person beantwortet, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
FÜR WEN IST DAS ANGEBOT RELEVANT?
Kunden, für die Supportverträge, einmalige Serviceaktivitäten und Instrumentenvalidierung erforderlich sind:
- Stickstoffgeneratoren für LC-MS
- Generatoren für hochreinen Stickstoff
- Null-Luftgeneratoren
- Wasserstoff-Generatoren
- FT-IR-Trockner
- TOC-Generatoren
SUPPORT
Unser Spezialistenteam ist in der Lage, Gasgeneratoren und Kompressoren aller führenden Hersteller zu warten und zu reparieren.